El software de helpdesk todo en uno, disponible en la nube o local

Ofrezca experiencias de cliente memorables a sus usuarios externos o internos con nuestro software de asistencia técnica flexible y dinámico.

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Organizaciones líderes a nivel mundial confían en Deskpro

BitDefender
NEC
Siemens
Apple
1&1 (IONOS)
Brown University
Arrow
HMRC
Cult Beauty
USA Soccer
Airbus
NHS
Garmin
AON
University of Pennsylvania
Valve
Pure
Volkswagen
Hotel Chocolat
Vairkko
NaturalPoint (OptiTrack)

Disponible en Cloud o en On-Premise

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Prueba gratis

Deskpro Cloud

Implemente su servicio de asistencia técnica desde uno de nuestros principales centros de datos en la nube en EE. UU., la UE o el Reino Unido.

Los clientes empresariales eligen dónde almacenar sus datos entre las 31 regiones de AWS.

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Deskpro On-Premise

Aloje sus datos localmente con On-Premise y tenga la opción de exportar toda su base de datos.

La implementación de su mesa de ayuda autohospedada en su propia infraestructura de servidor le brinda un control total.

Aprende más
Comenzamos a usar Deskpro para tratar de estructurar nuestro servicio de soporte más, antes de que habíamos estado usando una bandeja de entrada compartida de Gmail que era muy difícil de estructurar cuando tiene varios usuarios.
Sarah Kippernes AON

Proporcionar el mejor soporte en todos los canales

Centralice las conversaciones de sus clientes con un servicio de asistencia técnica que captura cada mensaje y los almacena en una bandeja de entrada compartida, reuniendo a su equipo para brindar un soporte armonioso.

Cambia de espacio de trabajo

Muévase sin problemas entre espacios de trabajo con transiciones simples a través de múltiples servicios de asistencia.

Responder con contexto completo

Verifica a los usuarios y obtén al instante una visión holística de con quién estás hablando con nuestro CRM integrado.

Soporte omnicanal

Capture cada mensaje en todos los puntos de contacto de soporte en su servicio de asistencia centralizada.

Chat en vivo y voz

Ofrezca a su equipo más formas de participar para que puedan resolver los problemas más rápido.

Aumentar la productividad del equipo

Ahorre tiempo y reduzca los costos de soporte con herramientas de automatización que aumentan la productividad.

Amplíe su soporte con potentes funciones

Su equipo puede brindar un apoyo increíble si cuenta con las herramientas necesarias para tener éxito.

Automatizaciones

Tenemos todas las herramientas que su equipo necesita para resolver cualquier problema. Aumente la eficiencia reduciendo las tareas repetitivas mediante potentes automatizaciones.

Hay una aplicación para eso

Conecte las aplicaciones que utiliza todos los días para aumentar la eficiencia en toda su organización. Deskpro ofrece miles de aplicaciones personalizadas y se integra con aún más a través de Zapier.

Database Authentication
Scratchpad
Shopify
Bitbucket
ClickUp
PeopleHR
Sage
Nutshell
Gravatar
Twitter
Asana
Kashflow
SurveyMonkey
Share Widget
Clickatell
Trello
TeamViewer
Basecamp
Google Analytics
Github
Toggl
Microsoft Translator
Wrike
OneLogin
JSON Web Token
Slack
HubSpot
Jira Data Center
YouTrack
SimpleMDM
Xero
WooCommerce
Jira
LDAP
Zapier
Twilio
Clockify
Mailchimp
Copper
Google Calendar
Okta
PagerDuty
MeisterTask
GitLab
Salesforce
Zoom
SAML
Shortcut
Pipedrive
Harvest
Active Directory
Azure DevOps
Linear
Facebook

Amado por organizaciones líderes a nivel mundial

Healthcare
NHS North of England Commercial Procurement Collaborative
How the team improved operations to provide exceptional procurement support with Deskpro.
Education
Brown University
Brown University uses Deskpro to provide excellent student & faculty experiences.
Technology
Airbus
Airbus and OneWeb chose Deskpro to scale internal support for its global micro-satellite project.
Hospitality
Cairn Group
Cairn Group successfully switched from Spiceworks to Deskpro to improve employee engagement and track performance.
Software Development
Typeqast
Typeqast uses Deskpro to provide software support services for its clients.

Llevamos más de 20 años creando un excelente software de asistencia técnica

Cuando compras Deskpro, obtienes más que solo software. Estamos aquí para ayudarlo en cada paso del camino, desde actualizaciones periódicas de software hasta soporte, capacitación y asesoramiento.
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