对于客户支持
提供个人支持体验,为您的客户留下持久的印象。让用户通过任何渠道与您联系,并在一个直观的界面中管理每一次交互。
用例
无论您的团队的工作流程是什么,Deskpro 都可以根据您的独特需求进行定制,从而增强与最终用户(无论是内部还是外部)的沟通。
提供个人支持体验,为您的客户留下持久的印象。让用户通过任何渠道与您联系,并在一个直观的界面中管理每一次交互。
为您的 IT、HR、法律和运营团队运营更高效的内部帮助台。提供一流的支持并提高每个团队的员工幸福感。
使用内置 CRM 跟踪每个外展渠道的潜在客户并更快地完成销售。通过集中的客户数据更有效地管理客户关系,以简化销售流程。
创建可以在帮助中心托管的支持内容,以帮助您的用户自助。从一处创建、发布和管理您的自助服务内容。
无论您的角色如何,Deskpro 都可以进行定制以满足您的特定需求,确保加强与所有利益相关者的沟通和互动。
行业
帮助台软件提供了有价值的支持解决方案。无论您的规模或行业如何,Deskpro 都可以将您的支持提升到一个新的水平。
对于电子商务和零售商
Deskpro 旨在为现代零售商提供支持。从一个服务台管理所有渠道的所有客户互动。
无论您是想有效管理退款,还是只是想减少废弃购物车的频率,Deskpro 都能满足您的需求。
对于学校、大学和学院
通过直观的教育帮助台为您的学生、教职员工、教师和校友提供支持。
并带有一个 25% 折扣 对于教育团队,您可以以更少的成本提供卓越的支持。
对于金融
通过安全的票务系统简化整个组织的财务支持请求。
无论是应付账款查询、工资调整还是财务规划查询,我们的软件都可以通过强大的自动化功能提高您的财务团队的效率。
游戏用
使用强大的游戏帮助台软件轻松管理玩家社区。不要让您的支持落后于竞争对手。
对于政府和理事会
Deskpro 使为公众提供动态数字服务变得更加容易。
使用功能强大的帮助台软件为您的社区提供服务,实现无缝通信。
对于医疗保健
我们的集中式服务台将您的所有患者数据存储在一个方便的地方,并有助于减轻您员工的压力。
对于非营利组织
有效管理支持请求,优先考虑沟通,并对社区产生积极影响。
此外,非营利组织还可享受 Deskpro 40% 的折扣,为您的社区提供帮助。
对于技术
借助 IT 团队的帮助台软件,最大限度地提高效率并加强您的支持。
确保您在不影响数据安全的情况下提供一流的支持服务。
对于旅行和旅游
在全球范围内提供快速支持;不会在翻译中丢失任何东西。
只需单击按钮即可提供本地化内容,为您的全球客户提供无缝支持。