Taith 
Deskpro ar gyfer Timau Cefnogi
Cyflawni profiadau cymorth cwsmeriaid personol ar draws pob sianel gyda meddalwedd desg gymorth sy'n cyd-fynd â chi.
Meddalwedd desg gymorth pob-yn-un, sydd ar gael ar Cloud neu On-Premise
Cyflawni cofiadwy profiadau cwsmeriaid i'ch defnyddwyr allanol neu fewnol gyda'n hyblyg a deinamig meddalwedd desg gymorth.
neu gofrestru gyda
Mae sefydliadau sy'n arwain y byd yn ymddiried yn Deskpro
We started using Deskpro to try and structure our support service more, before that we had been using a Gmail shared inbox that was very difficult to structure when you have several users.Sarah Kippernes AON
Defnyddio achosion
Defnyddiwch Deskpro ar draws eich holl dimau
Mae Deskpro yn hynod addasadwy i gyd-fynd ag anghenion penodol eich sefydliad a gwella cyfathrebu â'ch defnyddwyr terfynol, boed yn fewnol neu'n allanol.
Deskpro ar gyfer Timau TG
Ni fu rheoli ceisiadau TG erioed mor syml, gyda phob tocyn o sianeli lluosog, canoli mewn un man
Deskpro ar gyfer Timau AD
Rhowch offer technegol i'ch tîm AD gwella prosesau mewnol a chefnogi gweithwyr a staff.
Deskpro ar gyfer Timau Cyfreithiol a Gweithrediadau
Awtomeiddio llifoedd gwaith a phrosesau, sy'n ofynnol olrhain cyson a chyfathrebu â rhanddeiliaid.
Yr ateb cymorth popeth-mewn-un y gallwch ddibynnu arno
Canolwch eich sgyrsiau cwsmeriaid gyda desg gymorth sy'n dal pob neges ac yn eu storio mewn mewnflwch a rennir, gan ddod â'ch tîm ynghyd i gael cefnogaeth gytûn.
Newid gweithle
Symudwch yn ddi-dor rhwng gweithleoedd gyda thrawsnewidiadau syml ar draws desgiau cymorth lluosog.
Ymateb gyda chyd-destun cyflawn
Dilyswch ddefnyddwyr a chael golwg gyfannol ar unwaith o bwy rydych chi'n siarad â nhw gyda'n CRM mewnol.
Omni-sianel cymorth
Daliwch bob neges ar draws pob pwynt cyswllt cymorth yn eich desg gymorth ganolog.
Sgwrs Fyw a Llais
Rhowch fwy o ffyrdd i'ch tîm ymgysylltu fel y gallant ddatrys problemau yn gyflymach.
Cynyddu cynhyrchiant tîm
Arbed amser a lleihau costau cymorth gydag offer awtomeiddio sy'n hybu cynhyrchiant.
Ymestyn eich cefnogaeth gyda nodweddion pwerus
Gall eich tîm ddarparu cefnogaeth anhygoel pan fydd gennych yr offer i lwyddo.
Automations
Mae gennym yr holl offer sydd eu hangen ar eich tîm i ddatrys unrhyw broblem. Hybu effeithlonrwydd trwy leihau tasgau ailadroddus trwy awtomeiddio pwerus.
Mae ap ar gyfer hynny
Cysylltwch yr apiau rydych chi'n eu defnyddio bob dydd i hybu effeithlonrwydd ar draws eich sefydliad. Mae Deskpro yn cynnig miloedd o apiau pwrpasol ac yn integreiddio â hyd yn oed mwy drwodd Zapier.
Wedi'i garu gan sefydliadau sy'n arwain y byd
Healthcare
How the team improved operations to provide exceptional procurement support with Deskpro.
Education
Brown University uses Deskpro to provide excellent student & faculty experiences.
Technology
Airbus and OneWeb chose Deskpro to scale internal support for its global micro-satellite project.
Hospitality
Cairn Group successfully switched from Spiceworks to Deskpro to improve employee engagement and track performance.
Software Development
Typeqast uses Deskpro to provide software support services for its clients.
Rydym wedi bod yn gwneud meddalwedd desg gymorth wych ers dros 20 mlynedd
Pan fyddwch chi'n prynu Deskpro rydych chi'n cael mwy na meddalwedd yn unig. Rydyn ni yma i'ch cefnogi bob cam o'r ffordd, o ddiweddariadau meddalwedd rheolaidd i gefnogaeth, hyfforddiant a chyngor.
